學區為家長和學生推出新客戶服務平臺
新聞來源:賭城天天報發佈作者:本報記者晨楓發佈時間:2023-04-14
克郡學區(CCSD)推出了一個新的客戶服務交流平臺,以便學生及其家長們能隨時了解學區和學生的校園狀態。
學區表示,新的交流平臺名為 Let's Talk,這是一個由K12 Insight提供的基於雲服務的客戶服務平臺,平臺將為學生和家長們提供與整個學區20多個部門的交流通信訪問,並且還鏈接到CCSD網站;平臺提供可以自動將對話翻譯成13種語言的工具,且未來某個時候會添加Let's Talk Assistant 聊天機器人,以便提供7/24全天候的交流訪問,該聊天機器人僅提供英語和西班牙語兩種服務。學區更多服務信息可查詢網站:https://www.ccsd.net/。